Гарантийное обслуживание

На все товары, реализуемые в нашем магазине, предоставляется гарантия от 1‑го до 12 месяцев. 

Садовые фигуры из гипса и керамики могут быть заменены в течении 1‑го месяца в случае потери эстетического вида по причине производителя (выгорание красок либо их облущивание), время гарантии обусловленное отсутствием возможности подтверждения факта надлежащего использования фигур. К обмену принимаются только целые фигуры.

Морозостойкие изделия могут быть заменены в течении 1‑го года в случае потери эстетического вида по причине производителя (нарушения целостности, появления трещин обусловленных воздействием неблагоприятных погодных условий)

Все остальные виды товаров могут быть заменены в течении 1‑го месяца в случае потери эстетического вида по причине производителя. 

Обмен и возврат товара в течение первых 14 дней после покупки.

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.
Пожалуйста, обратите внимание — обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей.

Возврат денег возможен наложенным платежом либо на карту Visa или MasterCard в день получения магазином возвращенного товара.

Обращаем Ваше внимание, что стоимость обратной пересылки товара ложится на покупателя.

Товар должен быть хорошо упакован, поврежденный при обратной доставке товар не принимается!